Widerrufsbelehrung (Rücktrittsrecht)

Widerrufsrecht
Grundsätzlich haben Verbraucher:innen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten,  sofern keine der unten genannten Ausnahmen zutrifft

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. nur eingeschränkt bei:

  • handgefertigten Einzelstücken, die nicht reproduzierbar sind
  • Waren, die aus hygienischen Gründen (z. B. Ohrringe) nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern sie getragen oder benutzt wurden
  • Artikeln, die sichtbar getragen, beschädigt oder verändert wurden


Zustand der Ware
Ein Widerruf ist nur möglich, wenn der Artikel:

  • ungetragen
  • unbeschädigt
  • und im Originalzustand


zurückgesendet wird.
Getragene oder benutzte Schmuckstücke sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Beschädigte Ware
Sollte ein Artikel bereits beschädigt geliefert worden sein, ist dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Vorlage von Fotobeweisen zu melden.
Nach Prüfung des Falls kann eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen.

Kein Widerruf bei Meinungsänderung
Ein Widerruf aufgrund von Meinungsänderung, Tragen zu Testzwecken oder kurzzeitigem Tragen ist ausgeschlossen.